Versandversicherung

💢️ Was passiert, wenn Ihr Paket verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ist 💢️

Jeden Tag gehen in den Deutschland 1,7 Millionen Pakete verloren oder werden gestohlen, was Unternehmen täglich 25 Millionen Euro kostet. Trotz einiger Bemühungen von Einzelhändlern und Paketlieferdiensten, die Diebstähle vor der Tür zu stoppen, wird ein Großteil dieser Last immer noch auf den Verbraucher abgewälzt.

Wenn Sie unsere Versandversicherung erwerben

Werden wir einen Anspruch bei der Versandgesellschaft einreichen und Ihnen innerhalb von 24 Stunden (Montag bis Freitag) ein Ersatzprodukt zusenden. Anstatt darauf zu warten, dass die Versandgesellschaft ihre Untersuchung abschließt, senden wir Ihr Ersatzprodukt sofort aus. Unser Team übernimmt die Bearbeitung des Anspruchs und arbeitet direkt mit dem Versandunternehmen zusammen. Das Versandunternehmen wird wie gewohnt mit seiner Untersuchung fortfahren und könnte Sie für weitere Details kontaktieren.

Wenn Sie die Versandversicherung NICHT erwerben

Werden wir einen Anspruch bei der Versandgesellschaft einreichen und eine interne Untersuchung beginnen. Für die interne Untersuchung benötigen wir 3 Werktage (Montag bis Freitag). Wenn Sie Bedenken bezüglich Diebstahl haben, empfehlen wir den Kauf der Versandversicherung oder die Angabe einer Lieferadresse für ein Geschäft oder einen anderen sicheren Ort. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, gestohlene, beschädigte oder fehlgeleitete Pakete.